تنفيذًا لتوجيهات اللواء أركان حرب شريف فهمي بشارة محافظ الإسماعيلية، لكافة المراكز والمدن والقرى والأحياء؛ للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، في مقدمتها خدمات النظافة وتجميل الشوارع والميادين لخلق بيئة صحية آمنة خالية من الأمراض، وتوحيد الجهود للمحافظة على المظهر الحضارى والجمالي للبلاد، وكذلك سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والتي ترد على الصفحة الرسمية ووسائل التواصل الاجتماعي. قامت لجنة خدمات مدينة المستقبل بالاستجابة لشكوى عدد من المواطنين وتابع المكتب الإعلامي الشكوى ورصدها بالمتابعة الميدانية، والخاصة بتراكمات القمامة في المدخل الشمالي لمدينة المستقبل. حيث قامت فرق الطوارئ وتحسين البيئة باللجنة برفع كميات من المخلفات تقدر بنحو ٣٨ طن تقريبًا قمامة ورمال وأتربة وبواقي قص أشجار، بالشوارع الرئيسية والفرعية ومساكن مبارك ومجلس المدينة والتعاونيات (أ) والتعاونيات (ب) والمميز (ب) ومجلس المدينة. وشدَّد محافظ الإسماعيلية على ضرورة المتابعة المستمرة للقطاعات الخدمية وخاصة قطاع النظافة؛ حرصًا على صحة المواطنين.